Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2024

1. Introductie

Drozelondrax respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons koopt.

Verwerkingsverantwoordelijke: Drozelondrax, Oudekerksplein 27, 1012 GX Amsterdam, Nederland. KvK-nummer: 73849216. Voor vragen over dit privacybeleid: assist@drozelondrax.world.

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bezorg- en factuuradres
  • Betalingsinformatie
  • Bestelgeschiedenis en productvoorkeuren
  • Correspondentie en communicatie met ons
  • Websitegebruik en browsegedrag

3. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van sjaals, sjaals en bandana's
  • Communicatie over uw bestelling en klantenservice
  • Het verbeteren van onze producten en diensten
  • Het versturen van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Fraudepreventie en beveiliging

4. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (uw bestelling)
  • Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)
  • Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld fraudepreventie)
  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastingwetgeving)

5. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met:

  • Verzendpartners voor de levering van uw producten
  • Betalingsdienstverleners voor het verwerken van transacties
  • Dienstverleners die ons helpen bij het runnen van ons bedrijf
  • Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.

6. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat encryptie, beveiligde servers en regelmatige beveiligingsaudits.

7. Bewaarperiode

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Bestelgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard voor fiscale doeleinden.

8. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage van uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via assist@drozelondrax.world.

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons cookiegebruik, zie ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we u per e-mail meedelen.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

Drozelondrax
Oudekerksplein 27
1012 GX Amsterdam
Netherlands
E-mail: assist@drozelondrax.world
Telefoon: +31 6 2433 1985

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken.